常见问题

樂聲為按摩椅提供何類型的保用政策?

在加拿大,所有樂聲Realpro按摩椅均享有3年零件保用,5年人工保用;而Urban型號則享有3 年零件,1年人工保用。若用戶居住於樂聲特許維修中心50公里內,則可享用我們的上門維修服務。

如果我在美國購買樂聲按摩椅,在加拿大是否仍享有保用

不好意思,在美國購買的按摩椅只能在美國享有保用,因為所有進口加拿大的產品必須通過ULC審批,某些產品在美國購買可能較為化算,不過,當你購買像按摩椅般較貴價的產品, 我們肯定建議你在本地購買,美國的售價會稍微相宜,但當你把保用、關稅及運費等計算在內, 就會發覺價錢可能更昂貴,而且且實際上甚為冒險。

樂聲按摩椅的所有零件是否都有存貨,可供更換

肯定有存貨。這就是樂聲比眾多競爭對手更勝一籌之處。説到底,如果不能夠提供更換零件,保用則形同虛設。加拿大樂聲全力支援所有產品,由按摩椅最細小的一口螺絲到皮枕頭,都隨 時可以替用戶維修更換。

樂聲按摩椅的所有零件是否都有存貨,可供更換

肯定有存貨。這就是樂聲比眾多競爭對手更勝一籌之處。説到底,如果不能夠提供更換零件, 保用則形同虛設。加拿大樂聲全力支援所有產品,由按摩椅最細小的一口螺絲到皮枕頭,都隨時可以替用戶維修更換。

為何樂聲可以提供上門維修,其他牌子卻不能

樂聲按摩椅經特別設計,可以在家中進行維修,我們的技術人員可以到府上為你快速修理, 如有需要,獨家註冊的樂聲按摩椅機械系統可以輕易地拆出,送往原厰修理,不需從用戶家中擡走整張按摩椅。若沒有上門服務,閣下就要幾經辛苦, 把重達200磅的椅子搬下樓梯,搬上車裏, 你想不想在搬運過程傷及按摩椅、車輛、甚至你的背部或你的房子?如果你選用樂聲按摩椅, 就無後顧之憂。

樂聲的保用 是否全球通行

是的。所有樂聲按摩椅都享有全球保用。各地有超過30個維修中心可以為你効勞。

在溫哥華誰替用戶維修樂聲按摩椅

我們是樂聲在大溫哥華地區的特許維修服務中心,為大溫所有地區,包括列治文,本拿比,史 哥米殊,威士拿,菲莎河谷及維多利亞提供維修服務。我們有超過25年維修樂聲產品的經驗, 有信心能應付及解決你遇到的任何問題。

樂聲按摩椅有3D,其實3D是甚麼,為何這樣重要

3D是指按摩椅具備可調校的三維空間立體按摩角度,換句話說,即是可以調校上下、闊窄、裏
外。為何重要?因為人體各異,調校幅度愈大,愈能準確地達到按摩功效。為甚麼不是每家公 司都具備同樣的3D功能?因為這功能是樂聲獨家註冊的。

你們有沒有舊換新及寄售服務?

有。我們歡迎用戶以舊的樂聲按摩椅換新的,也可考慮選用寄售服務。

你的二手按摩椅性能如何

我們徹底而仔細地檢試所有二手按摩椅,才放在店中出售,除非性能令我們完全滿意,我們不 會推出發售。為了加強用戶的信心,所有二手按摩椅均享有三個月保用期*。